Términos de uso

Introducción

Al utilizar el sitio web messagespring.com (en adelante, el Sitio web), usted acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones (en adelante, los Términos de uso o los Términos) y por todas las Políticas aplicables a dicho sitio web. Le rogamos que los lea con atención.

Los términos «Sitio web» y «Nosotros» se refieren al titular de los derechos de este sitio web (en adelante, el Sitio web), MessageSpring, Inc y sus afiliadas (If You Can Company Limited y MessageSpring LLC) (en adelante, la Empresa). Los términos «usted», «Comprador» y/o «Usuario» se refieren a los usuarios y visitantes de este sitio web.

La Empresa se reserva el derecho de modificar periódicamente el contenido, la Política de privacidad y estos Términos y Condiciones del Sitio web.

Estas condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Delaware.

1. Servicios/Productos

La Empresa proporciona soluciones y aplicaciones de software a través del sitio y de cualquier software aplicable (en conjunto, los «servicios/productos»). La Empresa presta el servicio a usted y a cualquier persona física o jurídica a la que usted otorgue el derecho de acceder al servicio a través de su cuenta, con sujeción a estos términos y a todas sus modificaciones y/o a otras normas que la Empresa pueda publicar periódicamente. Ocasionalmente, podemos notificarle actualizaciones o modificaciones del servicio, o nuevas versiones de este. El uso que usted haga de las versiones actualizadas o nuevas del servicio confirma su aceptación del servicio nuevo o actualizado, que también queda sujeto a estos términos.

2. Marcas comerciales

Los nombres de productos y servicios de la Empresa mencionados en el Sitio web son marcas comerciales de la Empresa y están protegidos por la legislación del Estado de Delaware y los tratados internacionales pertinentes.

3. Derechos de autor

El contenido del Sitio web y de los Servicios (información, comunicaciones, imágenes, videos y sonidos) es proporcionado por la Empresa. Los contenidos del Sitio web están protegidos por derechos de autor © de la Empresa o de organizaciones que colaboran con la Empresa. Todos los derechos reservados.

Los contenidos del Sitio web y de los Servicios correspondientes no pueden reproducirse, modificarse, transferirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, publicarse ni transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, incluidos, entre otros, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, copia o grabación, sin el permiso previo por escrito de la Empresa.

Usted acepta que el material y el contenido incluidos en el Sitio web o proporcionados por este son exclusivamente para su uso personal y no pueden utilizarse con fines comerciales ni distribuirse comercialmente sin el consentimiento de la Empresa. Cualquier uso no autorizado de los contenidos del Sitio web puede infringir la legislación sobre derechos de autor, marcas comerciales o propiedad intelectual. La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, como resultado de los cuales los servicios pueden modificarse, complementarse o retirarse.

4. Privacidad

En algunas secciones del Sitio web, podemos pedirle que proporcione información personal que nos permitirá mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios más recientes o permitirle acceder a determinados servicios y productos.

La Empresa garantiza la confidencialidad y la protección de los datos personales que usted proporcione, de conformidad con las leyes pertinentes del Estado de Delaware, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y nuestra Política de privacidad.

Al registrarse en el Sitio web, así como al realizar un pedido de un producto, usted otorga a la Empresa su aceptación plena e incondicional para el tratamiento de los datos personales que usted proporcione (nombre, sexo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, entre otros), incluidas cualesquiera acciones (operaciones) sobre sus datos personales, como el uso de herramientas automatizadas y no automatizadas, incluidas la recopilación, el registro, la introducción, la sistematización, el almacenamiento, la organización, la aclaración, el uso, la actualización, la recuperación, la modificación, la transferencia, la corrección, el bloqueo y la destrucción. Usted acepta que la Empresa tiene derecho, bajo su responsabilidad, a encomendar el tratamiento de los datos personales a cualquier tercero a su entera discreción, garantizando la confidencialidad y la protección de los datos personales.

5. Limitación de responsabilidad

Este sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las declaraciones o garantías relativas al funcionamiento, la accesibilidad, la disponibilidad, la integridad, la exactitud o la idoneidad de este sitio para cualquier fin. Usted es plena y exclusivamente responsable de todos y cada uno de los riesgos derivados del uso de los servicios.

La Empresa realiza esfuerzos razonables para mantener el Sitio web en pleno funcionamiento. La Empresa no es responsable de las consecuencias de los defectos que existan en el Sitio web. No debe suponer que el Sitio web o su contenido están libres de errores ni que serán adecuados para los fines particulares que usted tenga en mente al utilizarlo.

La Empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido publicado en este sitio por usted o por cualquier tercero, por el contenido de otros sitios vinculados mediante hipervínculos o de otro modo al Sitio web pero no administrados por la Empresa, ni por los servicios prestados a través de ellos. Tampoco se considerará que hemos respaldado dicho contenido.

La Empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso de este sitio y/o de los servicios o de cualquier sitio vinculado mediante hipervínculo, ni de cualquier acción que usted realice u omita realizar basándose en la información de este sitio, incluidos los daños directos, indirectos o consecuentes, la pérdida de datos, ingresos o beneficios, la pérdida o el daño de bienes y las reclamaciones de terceros. Usted es plena y exclusivamente responsable de todo ello.

Se accede al Sitio web a través de la World Wide Web, que es independiente del Sitio web y de la Empresa. El uso de Internet se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad y está sujeto a todas las leyes nacionales e internacionales aplicables. La Empresa no es responsable de ninguna información o servicio recibido o descargado a través de Internet.

6. Uso adecuado

Usted acepta no causar, ni permitir a sabiendas que otros causen, ninguna molestia, perjuicio o inconveniente, ya sea a la Empresa o a cualquiera de sus clientes o usuarios del Sitio web, por ningún medio. Asimismo, acepta no utilizar este sitio ni los servicios de la Empresa para transmitir o publicar material de carácter difamatorio, ofensivo, obsceno o amenazante, o que a nuestro juicio pueda causar molestias, perjuicios o inconvenientes a la Empresa o a cualquier otra persona, o que sea ilegal. No debe utilizar el Sitio web de forma que pueda interrumpir, dañar, reducir la eficiencia o perjudicar de cualquier modo cualquiera de los servicios de la Empresa.

7. Registro y seguridad

Por la presente, usted confirma que había cumplido 18 años antes de registrarse en el Sitio web.

Para utilizar algunos de los servicios, debe completar un proceso de registro/alta y proporcionar a la Empresa información actualizada, completa y exacta. No proporcionar información exacta y completa en el registro puede dar lugar a la imposibilidad o al cumplimiento inadecuado de las obligaciones de la Empresa en virtud del presente documento.

También es posible que deba elegir una contraseña. Usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que se realicen en su cuenta y estará estrictamente obligado a pagar todos los cargos incurridos en su cuenta, ya sean incurridos por usted o por cualquier otra persona, autorizada o no, de forma intencionada o no, o como resultado de cualquier virus, ataque informático o brecha de seguridad.

8. Correos electrónicos y comunicaciones

Cuando visita el Sitio web o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros por medios electrónicos. Nos comunicamos con usted por correo electrónico o mediante avisos publicados en el Sitio web. A efectos contractuales, usted acepta recibir nuestras comunicaciones por medios electrónicos. Le enviamos correos electrónicos con el siguiente contenido:

respuestas a sus mensajes, confirmaciones de su pedido/compra con su descripción detallada y mensajes promocionales en caso de que esté suscrito a nuestros envíos. Para obtener información más detallada, lea la Sección 4 de nuestra Política de privacidad.

9. Términos y condiciones de SMS

MessageSpring, Inc permite a los propietarios de negocios enviar notificaciones a sus suscriptores.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Envíe HELP al +1(302)405-6657 para obtener ayuda. Responda STOP para cancelar. Los operadores no son responsables de los retrasos ni de los mensajes no entregados.

10. Condiciones de compra

El Acuerdo. Este documento electrónico, ubicado en el Sitio web, es una oferta oficial de la Empresa y contiene todas las condiciones esenciales de compra, pago, entrega, etc. de los Productos/Servicios en el Sitio web.

La aceptación de esta Oferta se considera completada cuando, antes de realizar la compra, usted efectúa una reserva en línea mediante la frase preventiva «Al realizar un pedido, confirma su aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES» y, a continuación, al pulsar el botón «SUBMIT PAYMENT» (enviar pago), confirma el pago del producto seleccionado.

El Producto/Servicio estará disponible una vez completado el pago del artículo seleccionado y acreditado el importe en la cuenta bancaria de la Empresa.

Durante la vigencia de su suscripción al servicio («suscripción», y dicha vigencia, el «periodo de suscripción»), usted tiene el derecho limitado de utilizar el servicio únicamente para su propio uso interno, personal o comercial. Usted acepta no transferir, arrendar, alquilar, ceder, sublicenciar ni revender el servicio, total o parcialmente, salvo que sea un socio autorizado de la Empresa y únicamente en virtud de un acuerdo de socios independiente celebrado entre usted y la Empresa, y acepta además no permitir que ningún tercero, salvo sus agentes y usuarios finales, acceda al servicio. Usted es responsable del cumplimiento de las disposiciones de estos términos por parte de sus agentes y usuarios finales, así como de todas y cada una de las actividades que se realicen en su cuenta.

Usted será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicio auxiliar necesario para conectarse al servicio, acceder a él o utilizarlo de otro modo (en conjunto, el «equipo»). Usted será responsable de garantizar que dicho equipo sea compatible con el servicio (y, en la medida en que corresponda, con el software) y cumpla con todas las configuraciones y especificaciones establecidas en las políticas publicadas de la Empresa vigentes en ese momento.

El Acuerdo/Tarifas de suscripción. La información expuesta en el Sitio web (incluidos los precios) es verdadera y real.

Si, a causa de un error técnico, el precio de los bienes que usted haya pedido resultara incorrecto, se le notificará dicho error tan pronto como la Empresa lo detecte. En ese caso, usted tendrá la oportunidad de cancelar la compra.

Si la Empresa no puede ponerse en contacto con usted en el caso mencionado en el párrafo anterior, o no recibe la reconfirmación del pedido, se considerará una cancelación del Contrato. Si usted ya ha pagado el pedido cancelado, el importe pagado se le reembolsará en su totalidad.

En la medida en que el servicio esté disponible mediante el pago de una tarifa, deberá seleccionar un plan de pago de suscripción, descrito en su totalidad en nuestra página de precios, y proporcionar a la Empresa información sobre su tarjeta de crédito u otro medio de pago. Usted declara y garantiza a la Empresa que dicha información es verdadera y que está autorizado a utilizar el medio de pago. Usted actualizará sin demora la información de su cuenta con cualquier cambio que pueda producirse (por ejemplo, un cambio en su dirección de facturación o en la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito). Usted acepta pagar a la Empresa el importe especificado en el plan de pago de suscripción seleccionado, de conformidad con las condiciones de dicho plan tal como se presentan en el sitio. Por la presente, usted autoriza a la Empresa a cobrar en su medio de pago por adelantado y de forma periódica, de conformidad con las condiciones del plan de pago aplicable, hasta que usted ponga fin a su suscripción, y acepta además pagar los cargos así incurridos. Si no está de acuerdo con algún cargo, debe comunicarlo a la Empresa en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que la Empresa realice el cobro en su medio de pago. Salvo que se indique lo contrario, nuestros cargos no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles ni cargas gubernamentales similares (en conjunto, los «impuestos»). Usted será responsable de todos los impuestos asociados a su suscripción.

11. Licencia limitada

Todo software/aplicación que la Empresa pueda poner a disposición en relación con el servicio (el «software») contiene información propia y confidencial protegida por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y otras leyes. Con sujeción a los términos y condiciones de este acuerdo, la Empresa le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el software únicamente con el fin de acceder al servicio y utilizarlo de conformidad con estos términos durante la vigencia de este acuerdo.

12. Exclusión de garantías

El servicio se proporciona «tal cual y según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa rechaza expresamente todas y cada una de las garantías, incluidas, entre otras: cualquier garantía relativa a la disponibilidad, exactitud, seguridad, utilidad, interoperabilidad o contenido del servicio; y cualquier garantía de no infracción, titularidad, comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Esta exclusión se aplica a cualquier daño o perjuicio causado por el servicio, incluidos, entre otros, los derivados de cualquier falta de rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso o error en el funcionamiento o la transmisión, virus informático, fallo de la línea de comunicación, robo o destrucción, o acceso no autorizado, alteración o uso de registros.

Es su exclusiva responsabilidad aislar el servicio y tomar medidas para garantizar que los servicios u otra información obtenidos del servicio, si están contaminados o infectados, no dañen su sistema. La Empresa no ofrece ninguna garantía con respecto a las transacciones realizadas a través del servicio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, que usted obtenga de la Empresa creará garantía alguna que no se establezca expresamente en el presente documento.

13. Renovación y cancelación

Tanto la Empresa como usted pueden poner fin a estos términos y a su suscripción al término del periodo de suscripción vigente en ese momento, mediante notificación por escrito a la otra parte en la fecha que preceda en treinta (30) días al final de dicho periodo de suscripción, o antes de ella. Salvo que su suscripción se cancele de este modo, se renovará por un periodo de suscripción de igual duración que el periodo de suscripción que vence en ese momento. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, las tarifas aplicables a su suscripción para cualquier periodo de suscripción posterior serán las tarifas estándar de la Empresa para el plan de servicio al que se haya suscrito en el momento en que comience dicho periodo de suscripción posterior.

No se le reembolsarán tarifas ni pagos si decide cancelar su suscripción antes del final del periodo de suscripción vigente en ese momento. Tras la finalización o cancelación de su suscripción, la Empresa se reserva el derecho de eliminar todo su contenido en el curso normal de sus operaciones. Su contenido no podrá recuperarse una vez cancelada su suscripción.

La Empresa podrá, a su entera discreción, poner fin, interrumpir o modificar el servicio o el uso que usted haga del servicio (o de cualquier parte de este), de forma permanente o temporal, si la Empresa considera que usted ha infringido estos términos. Salvo que la ley se lo prohíba, la Empresa realizará esfuerzos razonables para ponerse en contacto con usted directamente por correo electrónico o a través de su cuenta para notificárselo. La Empresa no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por dicha modificación, suspensión o interrupción de sus derechos de acceso y uso del servicio. Cualquier actividad presuntamente fraudulenta, abusiva o ilegal realizada por usted, sus agentes o sus usuarios finales podrá remitirse a las autoridades policiales a entera discreción de la Empresa.

Tras la finalización de su suscripción, usted dejará de utilizar el servicio de inmediato. Su derecho y licencia de uso del servicio cesarán inmediatamente tras la finalización. A partir de ese momento, usted no tendrá ningún derecho, y la Empresa no tendrá ninguna obligación, de remitirle a usted, a sus usuarios finales o a cualquier otro tercero su contenido ni ningún mensaje o información. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, todas las secciones de estos términos que por su naturaleza deban subsistir tras la finalización subsistirán, incluidas, entre otras, las restricciones de uso del servicio, las obligaciones de pago de los importes adeudados, las indemnizaciones, las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad. La finalización no es un recurso exclusivo y nos reservamos todos los demás recursos disponibles en virtud del contrato, la ley o la equidad.

14. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar periódicamente estos Términos y cualquier otra política aplicable a este sitio; dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio. Si continúa utilizando este sitio, se considerará que ha aceptado dichas modificaciones.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos o de cualquier otra política aplicable a este sitio se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

16. Legislación aplicable

Cualquier cuestión relacionada con el uso de este sitio o de cualquier servicio prestado a través de él, o derivada de dicho uso, se regirá por las leyes del Estado de Delaware.

Quedará excluida la aplicación de cualquier norma de conflicto de leyes que pueda remitir a la aplicación de la ley de un tercer país.

17. Jurisdicción

Todas las controversias derivadas del uso de este sitio y de todos los sitios vinculados a él mediante hipervínculos o de otro modo, o relacionadas con dicho uso, se resolverán mediante negociación.

Si no se encuentra una solución en un plazo razonable (no superior a dos meses), todas las controversias se resolverán ante el tribunal competente del lugar de registro de la Empresa.